TUYỂN 01 NHÂN VIÊN TELESALE & CSKH

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

− Tìm kiếm data khách hàng mới qua các kênh Online.

− Gọi điện tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng nhằm:

+ Truyền thông thương hiệu Vietwind bằng cách gửi thông tin về công ty (profile, promotion).

+ Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

− Tư vấn và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty qua điện thoại, email, chat.

− Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.

− Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng trên hệ thống data mỗi ngày.

2. YÊU CẦU CHUNG

− Nữ, tuổi 22 – 30.

− Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, QTKD.

− Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn.

− Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng.

− Biết cách tổ chức, sắp xếp công việc.

− Trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, độc lập.

− Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh hoặc telesales trong ngành dịch vụ du lịch, sự kiện hoặc các ngành dịch vụ khác.

3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

− Lương: Thỏa thuận, tương xứng với mức độ năng lực.

− Phụ cấp phí điện thoại, xăng xe, ăn trưa.

− Được đóng BHYT, BHXH theo quy định của công ty.

− Chế độ nghỉ phép, thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.

− Được đào tạo và làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

4. HỒ SƠ BAO GỒM

− CV bằng tiếng Việt, có ảnh đính kèm, liệt kê đầy đủ kinh nghiệm công việc đã trải qua (cung cấp rõ các thông tin để xác nhận phần kinh nghiệm này).

− Một đơn xin việc tự soạn thảo (không theo mẫu).

− Hồ sơ gửi ONLINE tới địa chỉ mail: trantoan.vietwind@gmail.com.

− Hồ sơ gửi OFFLINE về địa chỉ: Công ty Vietwind, Phòng 705, Tầng 7, Tòa nhà N02, Số 25 Lạc Trung, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Người tiếp nhận hồ sơ: Ms. Trần Thị Toan – 0977 083 043.

* Lưu ý:

− Thời hạn nộp hồ sơ: 30/05/2017.

− Hồ sơ hợp lệ sẽ được trả lời trong vòng 48 tiếng và hẹn lịch phỏng vấn cụ thể với các ứng viên.